planable

Kanal-Workflow

So nutzen Sie planable für die Zusammenarbeit im Social-Media-Team

Die Nutzung von planable für Social Media ist am einfachsten, wenn jeder Beitrag einen klaren Entwurf, eine zuständige Person für die Prüfung und eine abschließende Kontrolle vor der Veröffentlichung hat. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie diese Übergaben organisieren, ohne eine Vorschau als Beleg dafür zu betrachten, dass ein Beitrag bereit ist.

Visueller Überblick über einen kollaborativen Content-Workflow

Wo Übergaben im Social-Media-Team stocken

Eine Bildunterschrift kann fertig wirken, obwohl das Bild, der Ziellink, die Freigabe oder das geplante Datum noch nicht feststehen.

  • Verstreute Übergaben
  • Sichtbarer Zeitplan

Diese beispielhaften Ansichten vergleichen Möglichkeiten, die Arbeit zu organisieren. Einen Eintrag in einen Kalender zu verschieben, ersetzt keine redaktionellen oder plattformspezifischen Prüfungen.

Beispielhafte Liste von Inhalten, deren Koordination noch aussteht
Beispielhafte Kalenderansicht mit nach Datum angeordneten Inhalten

Drei konkrete Workflows

Beginnen Sie mit der Übergabe, die die meiste Nacharbeit verursacht. Derselbe Social-Media-Prozess kann unterschiedlichen Teams dienen, aber jeder Beitrag braucht weiterhin eine verantwortliche Person und einen Entscheidungspunkt.

Inhaber eines Kleinunternehmens

Entwerfen Sie Beiträge für eine Woche rund um eine Produkteinführung. Prüfen Sie dann, ob jede Bildunterschrift zum jeweiligen Bild und zur Zielseite passt, bevor Sie Veröffentlichungstermine festlegen.

Eine nutzbare Beitragsfolge statt einer Sammlung unverbundener Ideen. Behalten Sie die abschließende Plattformvorschau als Teil des Freigabeschritts bei.

planable online

Kundenbetreuer in einer Agentur

Sammeln Sie Kundenkommentare zu einem Entwurf, klären Sie widersprüchliche Änderungen und bitten Sie um eine ausdrückliche Entscheidung zur überarbeiteten Version.

Ein Prüfverlauf, der Änderungsvorschläge von einem freigegebenen Beitrag unterscheidet. Halten Sie fest, wer die endgültige Freigabe erteilen darf.

planable vs buffer

Unternehmensinterner Social-Media-Redakteur

Bereiten Sie Varianten einer Ankündigung für verschiedene Kanäle vor, statt dieselbe Bildunterschrift in jeden Veröffentlichungsplatz zu kopieren.

Kanalspezifische Entwürfe, bei denen vor der Veröffentlichung Länge, Links, Tags und Bildausschnitte geprüft werden können.

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Community-Manager

Trennen Sie geplante Ankündigungen von reaktiven Beiträgen, damit ein dringendes Update kein altes Datum oder veraltete Texte übernimmt.

Eine übersichtlichere Warteschlange für die für die Veröffentlichung zuständige Person. Prüfen Sie zeitkritische Angaben erneut, auch wenn der Entwurf bereits früher freigegeben wurde.

planable-Alternativen

Prüfpunkte im Workflow

Nutzen Sie diese Prüfpunkte beim Entwerfen, Prüfen und Planen. Sie beschreiben redaktionelle Zuständigkeiten und garantieren nicht, dass ein Tool jeden Fehler erkennt.

1

Verantwortliche Person für den Entwurf

Unstrukturierte Übergabe

Es ist unklar, wer die aktuelle Caption pflegt.

Definierter Social-Media-Workflow

Eine Person ist für den Arbeitsentwurf verantwortlich und übernimmt vereinbarte Änderungen.

2

Kanalversion

Unstrukturierte Übergabe

Derselbe Text wird überallhin kopiert.

Definierter Social-Media-Workflow

Für jeden Zielkanal werden Caption und Bildmaterial separat geprüft.

3

Feedback

Unstrukturierte Übergabe

Kommentare gehen über verschiedene Nachrichten ein.

Definierter Social-Media-Workflow

Die verantwortliche Person bündelt die Kommentare, bevor sie um eine erneute Prüfung bittet.

4

Freigabe

Unstrukturierte Übergabe

Schweigen wird als Zustimmung gewertet.

Definierter Social-Media-Workflow

Eine namentlich benannte prüfende Person trifft eine ausdrückliche Entscheidung über die endgültige Version.

5

Terminplanung

Unstrukturierte Übergabe

Die Termine werden aus einem Planungsdokument übernommen, ohne sie zu bestätigen.

Definierter Social-Media-Workflow

Die veröffentlichende Person bestätigt Datum, Zeitzone und Zielkanal.

6

Letzte Prüfung

Unstrukturierte Übergabe

Es wird davon ausgegangen, dass der freigegebene Entwurf weiterhin korrekt ist.

Definierter Social-Media-Workflow

Links, Aussagen, Medien und aktuelle Ereignisse werden vor der Veröffentlichung erneut geprüft.

Weitere Entscheidungen zum Workflow

Sobald die Übergaben klar geregelt sind, helfen Ihnen diese ergänzenden Leitfäden zu entscheiden, welche Prozessschritte Sie genauer betrachten sollten.

Hinweise zur Compliance

Machen Sie die letzte Prüfung zum festen Bestandteil des Workflows

Eine ausgereifte Vorschau ersetzt keine Compliance-Prüfung. Bevor Sie Social-Media-Inhalte veröffentlichen, gleichen Sie Produktaussagen mit freigegebenen Quellen ab, prüfen Sie die Nutzungsrechte für Bilder und Musik, kontrollieren Sie erforderliche Hinweise und öffnen Sie jeden Ziellink. Bestimmen Sie eine Person, die plattformspezifische Regeln und alle für Ihre Organisation geltenden regulierten Aussagen prüft. Wenn sich ein Beitrag nach der Freigabe ändert, legen Sie die geänderte Version erneut der zuständigen prüfenden Person vor, statt sich auf die frühere Freigabe zu verlassen.

Workflow erkunden
  • Prüfen Sie die Nutzungsrechte für jedes Medium.
  • Prüfen Sie Aussagen und erforderliche Hinweise.
  • Prüfen Sie die endgültige Version für den jeweiligen Kanal erneut.

FAQ zum Social-Media-Workflow

Es ist ein Ansatz, um Social-Media-Entwürfe, Feedback und einen Veröffentlichungsplan in einem Workflow zu koordinieren. Die wichtigen Entscheidungen bleiben bei den Personen, die für die Inhalte verantwortlich sind: wer sie bearbeitet, wer sie freigibt und wer sie vor der Veröffentlichung überprüft.

Bestimmt vor Beginn eine Person, die für den Entwurf verantwortlich ist, und eine Person für die abschließende Prüfung. Diese sollte genau die Kanalversion freigeben, die veröffentlicht werden soll – einschließlich Bildunterschrift, Bildmaterial, Link und Veröffentlichungszeitpunkt.

Eine gemeinsame Idee kann die Grundlage für mehrere Beiträge bilden, doch der endgültige Text und das Bildmaterial müssen möglicherweise je nach Kanal angepasst werden. Prüft Formatierung, Bildausschnitte, Tags, Links und die Erwartungen der jeweiligen Zielgruppe, statt davon auszugehen, dass ein Entwurf überall passt.

Nein. Ein geplanter Zeitpunkt legt fest, wann ein Beitrag veröffentlicht werden soll, nicht ob er korrekt oder freigegeben ist. Prüft zeitkritische Aussagen, Links, Nutzungsrechte und die endgültige Vorschau erneut, bevor der Beitrag live geht.

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